Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Korneliya Academy Versie: 25 augustus 2026 1. Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Korneliya Academy, het online leer- en videoplatform van Korneliya Nail Art Design en Producten, hierna genoemd: “Korneliya Academy”. Korneliya Academy biedt online educatieve content op het gebied van nagelstyling, nail art, productgebruik en aanverwante onderwerpen. Door een account aan te maken en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, gaat de gebruiker akkoord met de voorwaarden die op dat moment van toepassing zijn. 2. Bedrijfsgegevens Korneliya Academy wordt aangeboden door: Korneliya Nail Art Design en Producten Eenmanszaak van Nataliya Kornyeyeva - van Harskamp Vestigingsadres: Grevelingen 20, 2401 DN Alphen aan den Rijn, Nederland KvK-nummer: 61403644 E-mailadres: info@korneliya.nl Website: https://www.korneliya.nl De actuele contactgegevens worden tevens op de website vermeld. 3. Korneliya Academy Korneliya Academy is een digitaal platform waarop onder andere video's, lessen, demonstraties, trainingen en andere educatieve materialen beschikbaar kunnen worden gesteld. Het beschikbare aanbod kan verschillen per gebruiker en kan afhankelijk zijn van het account, de toegekende toegang en het beschikbare abonnement of toegangsniveau. Niet iedere video of cursus is automatisch voor iedere gebruiker toegankelijk. 4. Account Voor bepaalde onderdelen van Korneliya Academy is een persoonlijk account vereist. De gebruiker is verantwoordelijk voor: - het verstrekken van correcte gegevens; - het actueel houden van relevante accountgegevens; - het zorgvuldig bewaren van inloggegevens; - het gebruik dat via het eigen account plaatsvindt. Een account is persoonlijk en mag niet zonder toestemming aan anderen ter beschikking worden gesteld. Wanneer de gebruiker vermoedt dat een ander ongeoorloofd toegang heeft tot het account, dient dit zo spoedig mogelijk aan Korneliya Academy te worden gemeld. 5. Toegang tot content Korneliya Academy kan verschillende toegangsniveaus gebruiken, waaronder gratis toegang en toegang die gekoppeld is aan een bepaald abonnement, cursus of ander toegangsrecht. Welke content daadwerkelijk beschikbaar is, wordt bepaald door het toegangsniveau dat aan het account is toegekend. Een toegekend gebruiksrecht geeft uitsluitend een persoonlijk, beperkt en niet-overdraagbaar recht om de betreffende content binnen Korneliya Academy te bekijken en te gebruiken. De gebruiker verkrijgt geen eigendomsrechten op de content. 6. Gratis en betaalde onderdelen Korneliya Academy kan zowel gratis als betaalde content en diensten aanbieden. Losse cursussen en losse video's kunnen rechtstreeks via Korneliya Academy worden aangeschaft. Voordat een dergelijke aankoop wordt afgerond, worden de prijs en de relevante voorwaarden duidelijk getoond. Abonnementen zijn op dit platform op dit moment nog niet rechtstreeks af te sluiten. Artikel 7 beschrijft de voorwaarden die gaan gelden zodra dat wel mogelijk is. Voor een betaalde aankoop gelden daarnaast de voorwaarden en informatie die bij het betreffende aanbod en tijdens het bestelproces worden verstrekt. 7. Abonnementen Abonnementen zijn op dit platform op dit moment nog niet rechtstreeks af te sluiten. Dit artikel beschrijft de voorwaarden die gaan gelden zodra dat wel mogelijk is — het beschrijft dus nog geen bestaande, werkende functionaliteit. Een abonnement is, zodra het kan worden afgesloten, een doorlopende dienst: in tegenstelling tot een losse cursus of video wordt een abonnement voor onbepaalde tijd aangegaan en automatisch verlengd per betaalperiode, totdat het wordt opgezegd. Prijs en betaalinterval De prijs en het betaalinterval van een abonnement worden vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk getoond. Eerste betaling, activering en toegang Bij het starten van een abonnement wordt eerst een eerste betaling verwerkt. Na een succesvolle eerste betaling wordt het abonnement geactiveerd en krijg je direct toegang tot de digitale streamingcontent die binnen het abonnement valt. Wordt de eerste betaling niet voltooid, geannuleerd of verlopen, dan wordt er geen abonnement geactiveerd en ontstaat geen recht op toegang. Machtiging en periodieke incasso Met de eerste betaling leg je tegelijk een machtiging vast waarmee wij toekomstige, periodieke betalingen voor het abonnement automatisch mogen incasseren, zonder dat daarvoor telkens een nieuwe actieve handeling van jou nodig is. Zolang het abonnement actief is, incasseren wij het overeengekomen bedrag periodiek op basis van deze machtiging. Lukt een periodieke incasso niet, dan kunnen we de toegang opschorten totdat de betaling alsnog is voldaan. Opzegging Opzeggen beëindigt de automatische verlenging. De toegang blijft bestaan tot het einde van de reeds betaalde abonnementsperiode. Opzegging geeft op zichzelf geen recht op restitutie van de reeds betaalde abonnementsperiode, behoudens rechten die dwingend uit de wet voortvloeien. Na opzegging vindt geen nieuwe periodieke incasso meer plaats. Een zelfstandige, technische mogelijkheid om je abonnement direct in je account op te zeggen bestaat op dit moment nog niet; die wordt later toegevoegd. Tot die tijd kun je hiervoor contact opnemen via academy@korneliya.nl. Herroeping Opzegging is iets anders dan het wettelijke herroepingsrecht. Voor herroeping van een abonnement, en de gevolgen daarvan, verwijzen we naar het document Herroeping – Abonnementen. Prijs- en intervalwijzigingen Wijzigingen van prijs of betaalinterval voor een lopend abonnement worden vooraf gecommuniceerd, met inachtneming van de daarvoor geldende wettelijke regels. 8. Digitale inhoud en beschikbaarheid Korneliya Academy streeft naar een goede en betrouwbare beschikbaarheid van het platform en de aangeboden digitale inhoud. Tijdelijke onderbrekingen kunnen echter voorkomen, bijvoorbeeld door onderhoud, updates, storingen of werkzaamheden bij externe technische dienstverleners. Korneliya Academy zal redelijke maatregelen nemen om storingen en onderbrekingen te beperken en, waar nodig, te herstellen. Wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot digitale inhoud en digitale diensten blijven onverminderd van toepassing. 9. Intellectuele eigendom Alle video's, lessen, teksten, afbeeldingen, cursusmaterialen, ontwerpen, logo's, lesmethodes en overige materialen binnen Korneliya Academy zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten van Korneliya Academy, de betreffende docent of andere rechthebbenden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om content: - te kopiëren; - op te nemen of structureel te downloaden; - opnieuw te publiceren; - door te verkopen; - openbaar te maken; - via andere platforms te verspreiden; - aan derden ter beschikking te stellen; - te gebruiken voor het samenstellen of aanbieden van een eigen cursus of commerciële opleiding. Normaal persoonlijk gebruik van de content voor het volgen van de betreffende opleiding of les is uiteraard toegestaan. 10. Docenten en educatieve content Content binnen Korneliya Academy kan worden gemaakt en aangeboden door verschillende docenten en educators. Educatieve video's en lessen zijn bedoeld als professionele instructie en inspiratie. De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop technieken en producten in de eigen praktijk worden toegepast. Productinstructies, veiligheidsvoorschriften en toepasselijke professionele voorschriften dienen steeds te worden opgevolgd. 11. Gedrag en misbruik Het is niet toegestaan Korneliya Academy te gebruiken voor illegale activiteiten, het verstoren van het platform, ongeautoriseerde toegang, het omzeilen van toegangsbeperkingen of het schenden van rechten van Korneliya Academy, docenten of andere gebruikers. Ook het delen van een persoonlijk account of het doelbewust beschikbaar stellen van afgeschermde content aan onbevoegde derden is niet toegestaan. 12. Blokkeren of beëindigen van een account Korneliya Academy kan maatregelen nemen wanneer een gebruiker deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk overtreedt, misbruik maakt van het platform of de veiligheid van het platform of andere gebruikers in gevaar brengt. Afhankelijk van de situatie kan toegang tijdelijk worden beperkt of een account worden geblokkeerd of beëindigd. Daarbij wordt rekening gehouden met de aard en ernst van de overtreding en de toepasselijke wettelijke rechten van de gebruiker. 13. Betalingen Voor betaalde cursussen en losse video's worden betalingen via Korneliya Academy verwerkt door een externe betaaldienstverlener. Voor abonnementen geldt dit zodra ze rechtstreeks af te sluiten zijn (zie artikel 7). Vóór het sluiten van de overeenkomst worden onder andere de totale prijs, betaalwijze en — bij abonnementen, zodra van toepassing — het betaalinterval en de relevante voorwaarden duidelijk weergegeven. 14. Herroepingsrecht Voor overeenkomsten die op afstand met consumenten worden gesloten, kunnen wettelijke regels over bedenktijd en herroepingsrecht gelden. De toepasselijkheid en eventuele wettelijke uitzonderingen hangen af van het soort product of dienst en de wijze waarop de overeenkomst wordt uitgevoerd. Voor cursussen en losse video's gelden de regels uit het document Herroeping – Cursussen & losse video's. Voor abonnementen gelden de regels uit het document Herroeping – Abonnementen. Waar voor onmiddellijke levering van digitale inhoud of een digitale dienst wettelijk uitdrukkelijke toestemming en erkenning van de gevolgen voor het herroepingsrecht vereist zijn, wordt dit in het bestelproces afzonderlijk gevraagd. 15. Wijzigingen aan het platform Korneliya Academy kan het platform verder ontwikkelen en functies toevoegen, wijzigen of verwijderen. Wijzigingen mogen geen afbreuk doen aan wettelijke rechten van gebruikers. Wanneer een wijziging van deze algemene voorwaarden gevolgen heeft voor een bestaande overeenkomst, worden de daarvoor geldende wettelijke regels gevolgd. De ACM stelt onder meer eisen aan de mogelijkheid en wijze waarop voorwaarden bij lopende overeenkomsten worden gewijzigd. 16. Privacy en persoonsgegevens Bij het gebruik van Korneliya Academy worden persoonsgegevens verwerkt. Meer informatie over welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt en welke rechten gebruikers hebben, staat in het afzonderlijke Privacybeleid van Korneliya Academy. Het Privacybeleid vormt een afzonderlijk document en is via Korneliya Academy toegankelijk. 17. Aansprakelijkheid Korneliya Academy is verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van haar wettelijke en contractuele verplichtingen. Korneliya Academy is niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door onjuist of onoordeelkundig gebruik van informatie, technieken of producten door de gebruiker, voor zover die schade niet aan Korneliya Academy kan worden toegerekend. Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor zover uitsluiting of beperking volgens dwingend Nederlands recht niet is toegestaan. 18. Klachten Vragen of klachten over Korneliya Academy kunnen worden gemeld via: E-mail: academy@korneliya.nl Korneliya Academy zal proberen klachten binnen een redelijke termijn inhoudelijk te behandelen. Wettelijke rechten van consumenten blijven daarbij volledig van toepassing. 19. Toepasselijk recht Op overeenkomsten met Korneliya Academy is Nederlands recht van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover zij daardoor niet de bescherming verliezen die zij op grond van dwingend toepasselijk consumentenrecht genieten. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. 20. Slotbepalingen Als een bepaling uit deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht. De ongeldige bepaling wordt niet automatisch vervangen door een voor de gebruiker nadeligere bepaling. De meest recente versie van deze algemene voorwaarden wordt via Korneliya Academy beschikbaar gesteld.